Destination Strategic Planning 2023-2027

Photo: André-Olivier Lyra

Tourisme Charlevoix a lancé la planification stratégique 2023-2027 de la destination le 27 avril 2023.

This action plan is that of the greater Charlevoix region and is the result of a vast consultation in which nearly 800 people participated, more than half of whom are citizens.

With this unifying strategy whose pillars are the environment, the economy and social issues, Tourisme Charlevoix is consolidating its commitment to sustainable development.

Photo : Go-Xplore

To promote the Charlevoix destination while influencing and supporting its development in the respect of living together and its sustainable transition.

Mission

To illustrate itself as an inspiring four-season destination committed to a sustainable shift through the synergy of its strengths and its innovative ways of doing things.

Vision

Bilan de la première année (2023)

62 % des chantiers de la planification stratégique sont en cours et 19 % sont réalisés et en continu pour les prochaines années.


Chantiers réalisés Actions posées

Redéfinir, lorsque possible, les critères d’accès aux programmes de soutien à l’industrie touristique et modifier certains critères de priorisation des dossiers en prenant en considération les enjeux transversaux et les priorités d’investissement identifiées.

Intégration de ces nouveaux critères dans les appels à projets dès 2023.

Renforcer les maillages entre les acteurs culturels de la région pour accroître le pouvoir attractif du milieu culturel à l’année.

Création des Rencontres Tourisme et Innovation.

Répertorier les avantages actuels proposés par l’industrie et les communiquer à la population.

Répertoire comptant près d’une vingtaine d’offres disponibles au www.atrcharlevoix.com et série de chroniques estivales sur les ondes de CIHO-FM Charlevoix.

Identifier, documenter et défendre les besoins de l’industrie touristique en ce qui a trait aux enjeux régionaux.

Réalisation d’un inventaire exhaustif des entreprises touristiques touchées par les inondations en mai 2023 et multiplication des actions pour soutenir les membres. 

Outiller, quand cela s’avère pertinent, les décideurs et les élus face à l’importance du développement durable afin de renforcer la portée des prises de position régionale.

Rencontre annuelle avec les tables des maires et représentations gouvernementales après les inondations.

Favoriser les maillages entre acteurs (ex. : entreprises, citoyens, MRC, etc.) de manière à faire émerger des solutions structurantes et concrètes.

Lancement des Rencontres Tourisme et Innovation et nouveau format d’événement plus diversifié pour la tenue de nos assemblées générales annuelles.

Poursuivre les efforts entrepris visant à combler et consolider des emplois de qualité pour les Charlevoisiens et Charlevoisiennes, tout en innovant dans les futurs projets collaboratifs.

Lancement du programme d’emplois jumelés pour les entreprises saisonnières.

Structurer les prises de position dans la sphère publique en lien avec la planification stratégique.

En continu dans les entrevues, prises de parole, sorties publiques et diverses communications.

Éveiller la jeunesse charlevoisienne au rôle essentiel que joue l’industrie touristique et aux enjeux qu’elle rencontre.

Deuxième édition du projet Dessine-moi Charlevoix! dans les écoles primaires de la région durant l’automne. Plus de 300 dessins réalisés.

Gérer le flux touristique.

En continu. L’automne 2023 a connu un achalandage record et le printemps avait aussi été très bon.

One of the main objectives of this ambitious approach is to rank Charlevoix among the top three regions in Quebec within five years in terms of the perception of the sustainable destination by different publics, namely citizens, local businesses and visitors.