Workforce
There are several resources to help you recruit and retain employees.
For more information, contact Sabrina Fortin, Administration and workforce coordinator, at 418-665-4454 ext. 236 or at sabrina.fortin@tourisme-charlevoix.com.
Advantage Card
A discount program has been created by Tourisme Charlevoix, Tourisme Laval and Tourisme Lanaudière exclusively for tourism businesses to help increase overall compensation for your workforce.
The Advantage Card for Tourism Professionals, currently available in thirteen participating regions, offers numerous benefits and discounts to cardholders.
Ces 13 ATR ont enrôlé dans le programme plus de 400 entreprises touristiques qui ont inscrit près de 5 400 travailleuses et travailleurs du secteur. Toutes ces personnes ont maintenant accès à plus de 400 offres exclusives qui leur permettent de vivre diverses expériences touristiques, partout au Québec. Plusieurs autres entreprises joindront le programme dans les prochains mois.
Participation is free for businesses. Simply apply and create an account.
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- Destination Québec cité
- Tourisme Cantons-de-l'Est
- Tourisme Laval
- Tourisme Centre-du-Québec
- Tourisme Mauricie
- Tourisme Charlevoix
- Tourisme Montérégie
- Tourisme Chaudière-Appalaches
- Tourisme Montréal
- Tourisme Gaspésie
- Tourisme Outaouais
- Tourisme Lanaudière
- Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean
Job descriptions
To make job postings easy, simply use the “Job description” tool from the Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT). It lists main job tasks, working conditions, required skills and experience for hundreds of jobs in the accommodations, catering and leisure industries.
Travailleurs expérimentés
Recrutez et fidélisez le personnel expérimenté de 60 ans et plus grâce à un service d’accompagnement personnalisé. Entièrement gratuit, cet accompagnement d’une durée de 35 heures est offert par des spécialistes RH du Conseil du patronat du Québec et permet d’aider les employeurs à se démarquer auprès du personnel expérimenté. Cet accompagnement vise à répondre à un besoin criant en main-d’œuvre au sein des PME, notamment par la mise en place de bonnes pratiques en matière de gestion des ressources humaines qui favoriseront la rétention et l’embauche de ce bassin de travailleur et travailleuses compétents.tes.
Guide des partenaires de l’AITQ
Pour de bonnes pratiques en matière de recrutement et de rétention de la richesse humaine, le Guide des partenaires de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec, lancé dans le cadre de la campagne nationale de valorisation des métiers et des professions en tourisme « Réalisez-vous en tourisme », est un outil essentiel.
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Le guide comprend :
Des outils gratuits pour vous approprier la campagne «Réalisez-vous en tourisme»
Les meilleurs conseils pour rédiger vos offres d’emploi
Des informations pertinentes pour connaître vos publics cibles
Des conseils et outils d’experts
Une liste des liens personnalisés monemploientourisme.com/trouver-un-emploi/ préfiltré à votre région
Directory of job posting sites
There are numerous sites to post a job description, including tourism job sites, hotels and restaurants, general job posting sites and local media.
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Place aux jeunes Charlevoix et Charlevoix-Est
Carrefour Jeunesse-Emploi (CJE) des Services main-d'œuvre l'appui Charlevoix et Côte-de-Beaupré
Québec emploi (Government of Quebec)
Guichet-Emplois (Government of Canada)
LinkedIn
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Tools and support
There are plenty of financial aid programs and specialized employee training organizations out there.
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• Embaucher une personne immigrante au Québec est le premier guide édité par Immigrant Québec entièrement dédié aux professionnels concernés par les enjeux de l’immigration en milieu de travail.
• Il se veut un recueil d’informations fiables et utiles à l’embauche d’un résident permanent, d’un étudiant étranger ou d’un travailleur étranger temporaire au Québec.
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Des organismes de la région mettent à la disposition des entreprises touristiques des équipes pour réaliser de petits projets afin de libérer vos travailleurs de certaines tâches. Ces équipes, encadrées et supervisées par des coordonnateurs, se chargent de diverses tâches manuelles. Parmi celles-ci, on compte le désherbage, la plantation, la tonte de pelouse, le ramassage de feuilles, le nettoyage de vitres ou de bâtiments extérieurs et d'autres travaux variés. Pour vos évènements, ces équipes peuvent se charger de la préparation de votre matériel promotionnel ou du matériel à remettre à vos participants ou encore participer au ramassage et au nettoyage post-évènement. Une belle façon de vous impliquer socialement dans la région.
HR Training
Employer positioning
Tourisme Charlevoix is partnering with the CQRHT to offer you this interactive training designed to help you meet your recruitment and retention challenges with flying colours.
Module 1: Defining your employer positioning
Module 2: Communicating your employer positioning using HR marketing
Module 3: Improving the employee experience
The advantage of joining the HR training group is that in addition to the 3-hour online training available to all, you will get 8 hours of group coaching by an HR expert (2 hours per module and 2 hours at the end to share your successes and problems).
Cost: $159 with the financial support of the Ministry of Tourism
Get inspired by others who have taken the course in this "À l'aventure" web series.
Testimonials
"This training helped me update my human resources practices. You have to know how to stand out and position yourself as an employer of choice in a context of labour shortage. This training provides us with the tools to achieve this. The delivery formula chosen is easy for managers who are short on time but who want to improve human resources management within their organization.
Caroline Perron, Director, Les Moulins de l'Isle-aux-Coudres
"Every time I have to post a job, I go back to my notes and I'm happy to find all the tips and ideas given during the training. I really liked the trainer, she was experienced, knowledgeable, and very lively."
Josée Gauthier, General Manager, Domaine Frais Air
Recruit effectively on the Web and social media.
Tourisme Charlevoix is partnering with the CQRHT to offer you this training in groups of 6 participants. You will learn how to design more attractive job postings and take advantage of social media. Recruiting, attracting and hiring good candidates is not an easy task, but by taking care to adapt your offer to the characteristics of your target audience and by choosing the right communication channels, you will be able to make yourself known and stand out from the competition.
Module 1: The employment section: a key showcase for the employee experience
Module 2: Leveraging Social Media Differences in Recruitment and Reaching More Candidates
Module 3: Writing Compelling Job Ads
Duration: 1 hour online training and 2 hours of coaching per module
Cost: $230 with the financial support of the Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale
Programme d’emplois jumelés
Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), en collaboration avec le ministère du Tourisme (MTO) et Tourisme Charlevoix, déploie un nouveau programme visant à soutenir la stabilisation de l’emploi saisonnier grâce à un jumelage d’entreprises.
These businesses will share their workforce based on their seasonal schedules. For example, a company that works only during the summer season will share resources with a company who needs winter workers. This helps round out the annual work schedule of seasonal employees.